2019-02-27 11:28 企業(yè)轉(zhuǎn)型
對于公司而言,數(shù)據(jù)一直是關鍵資源。通過連接數(shù)十億先前未連接的物理設備和對象,在傳感器、物聯(lián)網(wǎng)卡助力之下,物聯(lián)網(wǎng)可以收集和交換大量數(shù)據(jù)。物聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上充當了公司的眼睛和耳朵,他們應該利用其變革力量。
公司可以將各種預測分析技術應用于物聯(lián)網(wǎng)設備生成的數(shù)據(jù),以預測未來事件,并根據(jù)歷史事實識別風險和機會。由于人工智能和機器學習方面的最新進展,大型物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)集的預測分析成為可能,這些數(shù)據(jù)集繼續(xù)擴大商業(yè)機會,超越以往任何可能的范圍。
物聯(lián)網(wǎng)推動企業(yè)轉(zhuǎn)型的另一種方式是幫助企業(yè)改善消費者體驗。在現(xiàn)代技術的推動下,今天的消費者愿意為更好的體驗付出更多。普華永道基于全球15000名受訪者的一項研究表明,對于產(chǎn)品和服務而言,優(yōu)質(zhì)消費者體驗的價格溢價高達16%。
物聯(lián)網(wǎng)設備允許公司在整個消費者旅程中收集有價值的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)由物聯(lián)網(wǎng)卡、wifi等方式聯(lián)網(wǎng)上傳分析存儲,然后可以分析收集的數(shù)據(jù)以提供個性化的客戶體驗,將每個客戶視為具有獨特需求和愿望的個體。
也許物聯(lián)網(wǎng)的最大價值在于它能夠提高效率,降低成本并提高所有業(yè)務領域的靈活性,從安全性到庫存和人力資源管理。物聯(lián)網(wǎng)幾乎傳播到世界各地的每個部門,證實了它作為企業(yè)轉(zhuǎn)型中的領先技術的作用,但仍然存在阻礙公司充分利用物聯(lián)網(wǎng)能力的許多挑戰(zhàn)。
根據(jù)Inmarsat對全球500家企業(yè)的調(diào)查顯示,只有約五分之一的受訪者完全部署了基于物聯(lián)網(wǎng)的解決方案,盡管超過五分之四的企業(yè)計劃在兩年內(nèi)完成。
該研究指出了明確的擔憂,即安全性、技術成熟度和連通性。開發(fā)新技術很復雜,并且利用了許多不同類型的技能。可以在世界任何地方運營的可靠網(wǎng)絡服務提供商需要與最終用戶業(yè)務密切合作,以確保他們了解自己的運營需求。
國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺物聯(lián)網(wǎng)之家表示,所有行業(yè)的公司都在體驗物聯(lián)網(wǎng)的變革效應,它正在創(chuàng)造新的商業(yè)模式,帶來新的機遇,例如提高效率、降低成本、提高靈活性、改善客戶體驗。企業(yè)轉(zhuǎn)型的道路并非完全沒有障礙,但新服務提供商正在不知疲倦地努力克服它們。